Chyba GUID pri podani opravneho JMHZ
Pri vytvareni radneho podani JMHZ program EKONOM vygeneruje jedinecny identifikator podani (GUID). Pokud je nasledne podavano opravne hlaseni, musi navazovat na puvodni radne podani a pouzivat odpovidajici identifikatory.
Pokud portal vraci chybu o neplatnem nebo zamitnutem GUID, byva pricina zpravidla jedna z nasledujicich.
1. Situace – Bylo podano opravne misto radneho podani
V pocatcich provozu JMHZ se nekterym uzivatelum stalo, ze omylem podali hlaseni jako opravne, prestoze za dane obdobi jeste neexistovalo radne podani.
Takove podani byva portalem zamitnuto.
Reseni:
Pokud je to jeste mozne, provedte na portalu JMHZ storno chybneho podani a nasledne odeslete spravne radne podani.
Pozor – storno lze provest pouze v obdobi, kdy je jeste mozne podavat radna hlaseni za dany mesic.
Pokud jiz storno neni dostupne, doporucujeme konzultovat dalsi postup s prislusnou spravou socialniho zabezpeceni.
2. Situace – Doslo ke zmene GUID v programu
Opravne podani musi obsahovat stejne identifikatory jako puvodni radne podani.
Pokud byl v programu EKONOM GUID podani smazan, pregenerovan nebo byla obnovena jina verze dat, muze byt v programu pouzit jiny GUID. V takovem pripade jiz opravne podani nemusi navazovat na puvodni radne podani a portal jej muze odmitnout.
Nejedna se pouze o GUID podani, ale take o GUID jednotlivych zamestnancu.
Reseni:
V programu EKONOM je nyni mozne vygenerovat novy GUID a zaroven zustava puvodni GUID v programu uchovan.
Pokud je potreba pouzit puvodni identifikator, lze jej znovu importovat. Stejnym zpusobem je mozne pracovat take s GUID jednotlivych zamestnancu.
Diky tomu neni pri pregenerovani GUID nutne puvodni identifikatory znovu vytvaret.
3. Zaloha dat pred zmenou GUID
Prestoze program EKONOM puvodni GUID uchovava a umoznuje jeho opetovny import, pred zmenou nebo pregenerovanim GUID doporucujeme vzdy vytvorit zalohu dat.
Zaloha slouzi jako dalsi moznost, jak zachovat stav dat pred provedenim zmeny a v pripade potreby se k nemu vratit.
Doporuceny postup:
- Nejprve overte, zda bylo pripadne storno podani na portalu JMHZ skutecne provedeno.
- Pred zmenou nebo pregenerovanim GUID vytvorte zalohu dat.
- Podle potreby v programu EKONOM vygenerujte novy GUID.
- Pokud je potreba puvodni GUID, lze jej nasledne znovu importovat.
4. Oprava primo na portalu JMHZ
Pokud se nepodari vytvorit navazujici opravne podani primo z programu EKONOM, je mozne provest opravu primo na portalu JMHZ.
- Prihlaste se na portal JMHZ prostrednictvim datove schranky.
- Otevrete nabidku Tiskopisy → JMHZ.
- V casti JMHZ zvolte Prejit na prehled podani.
- Zobrazi se seznam jiz odeslanych hlaseni.
- U jednotlivych podani jsou v nabidce dostupne prislusne akce, napriklad Podat opravne nebo Storno, pokud je tato moznost jeste dostupna.
Ve slozitejsich pripadech, kdy neni mozne dohledat puvodni GUID nebo neni jasne, na ktere podani ma oprava navazovat, doporucujeme nejprve kontaktovat prislusnou spravu socialniho zabezpeceni.
5. Jak podat vygenerovane opravne hlaseni z programu EKONOM pres portal JMHZ
Pokud potrebujete upravit udaje zamestnancu a nemuzete vytvorit navazujici opravne podani primo z programu EKONOM, muzete vyuzit data vygenerovana programem a nasledne je upravit na portalu JMHZ.
- Prihlaste se na portal JMHZ prostrednictvim datove schranky.
- Otevrete nabidku Tiskopisy → JMHZ.
- V casti JMHZ zvolte moznost Nahrat data z ucetniho systemu a nahrajte XML soubor vytvoreny v programu EKONOM.
- Po nacteni dat se zobrazi seznam zamestnancu obsazenych v podani.
- Jednotlive zamestnance muzete upravovat, doplnovat nebo odstranit podle potreby.
- Po dokonceni uprav podani odeslete primo z portalu JMHZ.
V casti Seznam podani jsou soucasne dostupna jiz odeslana hlaseni. Zde lze zkontrolovat jejich stav a v pripade dostupnosti vyuzit take funkce Podat opravne nebo Storno.