Nechtěná aktualizace - instalace nevhodné verze programu [ID720]

Pokud budete instalovat novou verzi naseho programu a nejste si zcela jisti, zda mate vsechny podklady k jeji aktivaci, overte si prosim tuto skutecnost na nasi bezplatne poradenske lince 387 007 777. K aktivacnim udajum, ktere jste k nasemu programu obdrzeli, patri vzdy konkretni verze instalacniho baliku nebo pripadne nekolika jeho verzi (napr. rocni predplatne). Pokud instalujete ten nespravny, program nebude mozne Vasimi udaji aktivovat a zustane Vam nainstalovana pouze jeho demoverze.

Typicke priklady stazeni a instalace jinych verzi:

  • Po navsteve internetovych stranek vyrobce programu nebo jeho podpory
  • Po obdrzeni mailove nebo dopisove informace o zmenach v zakonech nebo novinkach v programu
  • Po reinstalaci Vaseho pocitace (oprava operacniho systemu nebo programu Ekonom)
Reseni: Touto operaci Vam nevznika zadna skoda, nedojde k poskozeni ani ztrate Vasich dat a proto:

  1. Nic nemazte!
  2. Pomoci funkce Pridat nebo odebrat programy v Ovladacich panelech Vaseho operacniho systemu odberte nevhodne nainstalovanou verzi Ekonoma
  3. Nainstalujte spravnou verzi instalacniho baliku (instalacni soubor setup.exe byste meli mit ulozeny doma nebo ve firme nebo ho muzete znamymi zpusoby od nas vyzadat).
  4. Program byste nemeli aktivovat, vsechny informace zustaly ulozeny a veskere kroky probehnou po jeho spusteni zcela automaticky.

UPOZORNENI:
Pokud mate zakoupenou licenci, ktera je starsi nez nami udrzovane verze, ktere naleznete na internetovych strankach vyrobce, nejsme schopni Vam ztraceny instalacni balik nebo aktivacni udaje jiz dodat. V kazdem pripade mate moznost jako nasi registrovani uzivatele zakoupit posledni verzi programu za 25% z jeho plne ceny(1rok od posledni aktualizace) nebo 50% z jeho plne ceny (vic jak 2 roky od posledni aktualizace) .
Vzhledem ke zmenam ekonomickych zakonu i neustalemu vyvoji programu tento postup i vrele doporucujeme.

Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány, může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti, klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.
Copyright proEkonom s.r.o. 2006-2025 & Elisoft s.r.o. All rights reserved.©