Dovolte nam seznamit Vas s typickymi dotazy pri pouziti jehlickovych tiskaren:

• Proc se paticka faktury na jehlickove tiskarne tiskne az na dalsi stranku?!

• Proc se tisknou hvezdicky misto cisel?

• Potrebuji nastavit program ekonom, aby mi tiskla spravne jehlickova tiskarna!

Predevsim je treba podotknout, ze jehlickove tiskarny nejsou stastnym resenim obecne pro Windows aplikace. Vyrobci programu EKONOM je dokonce striktne nedoporucuji pouzivat, protoze problemy obdobneho typu mohou vznikat. Nekdy se problem projevi dokonce i tim, ze spravne zobrazeni pri nahledu jeste nemusi znamenat spravny vystupni format. Zatimco u laserovych a inkoustovych tiskaren se s timto nesetkavame (konecny tisk skutecne vypada jako v nahledu), u jehlickovych toho usetreni bohuzel nejsme.

Zpusoby, jak je mozne problemy resit:

1. Je nutno prekontrolovat nastaveni tiskarny resp. spravne ji nastavit. Nastaveni lze provest v programu EKONOM volbou z menu Soubor - Nastaveni - Tiskarny - Zdroj papiru nebo mimo program EKONOM kliknutim na Tento pocitac - Tiskarny - Vlastnosti (vybrane tiskarny) - Papir. Doporucujeme nastaveni z plochy, nebot se jedna o zakladni nastaveni. Moznost nastaveni papiru dava kazda tiskarna jinou, pokusime se vsak tyto varianty vyjmenovat.

   Papir resp. zdroj papiru je nutno nastavit na nekterou z nasledujicich voleb:

   • Horni prihradka, podavac papiru - prihradka 1 nebo anglicky Sheet Feeder Bin 1, nebo pouze Bin 1,

   • pripadne navolime Automaticky podavac papiru nebo jine dalsi obdobne nastaveni.

    

2. Nepomuze-li zadne z vyse uvedenych nastaveni, pak je nutne nastavit tiskarnu do "Epson" modu a pouzit nektery z Epson ovladacu - tiskaren, ktere tu to moznost maji (napr.Epson FX105, Epson LX 300). Pozn. Programove nastaveni tiskarny do "Epson" modu nemusi nektere tiskarny umoznovat a musi se hledat dalsi zpusoby, jak spravny tisk umoznit - jednou z nich je vlastni prip. zakazkova uprava sestav pro konkretni typ tiskarny.

3. Vyzkousejte vyuzit sluzeb nektereho z externich tiskovych programu, ktere jsou pro Vas zdarma k dispozici napr. FinePrint nebo PDFCreator.

• Proc se nektere dokumenty nemohou na papir formatu A4 vejit?

Problemy, ktere pri tisku na jehlickovych tiskarnach vznikaji, se projevuji nejcasteji tim, ze nektere dokumenty se nemohou na papir formatu A4 vejit, i kdyz jsou pro tuto velikost kresleny. Podobnym problemem je i tisk jednotlivych poli dokumentu vyplneny krizky.

Reseni hledejme v nasledujicich krocich:

1. Je dobre jakymkoliv zpusobem zvetsit pomoci nastaveni v ovladaci tiskarny tisknutelnou plochu papiru.

2. Pro tuto operaci stisknete mysi ve Vasem operacnim systemu postupne tyto volby Start - Nastaveni - Tiskarny a na zvolene tiskarne kliknete pravym tlacitkem mysi.

3. Po rozbaleni menu zvolte Vlastnosti a stejneho vysledku dosahnete bud:

   • zmensenim netisknutelne plochy

   • zvetseni formatu papiru (nejcasteji z velikosti A4 na tzv. vlastni).

DOPORUCENI: velikost formatu A4 je 210 x 297 mm, jakakoliv i nepatrne vetsi velikost vlastniho formatu napr. 211x297 mm a vys muze prinest kyzeny vysledek.Samozrejme, ze smysl ma hybat pouze s vodorovnou souradnici, resp. sirkou papiru!

Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány, může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti, klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.