Ujistete se, zda mate stazeny soubor setup.exe odpovidajici Vasi nainstalovane verzi programu, vcetne platneho aktivacniho klice. V pripade Vasich pochybnosti kontaktujte nasi bezplatnou poradenskou linku 387 007 777.

Pokud se chystate preformatovat systemovy disk kde mate i nainstalovany program (pokud jste pri puvodni instalaci jeho nazev sami nezmenili, bude se jmenovat ekonom.win - pro uchovani dat jednotlivych firem staci i podadresar ekonom.win/data), zkopirujte nejprve tento adresar mimo Vase PC. Soubory ulozte na jine medium napr. USB Flashdisk.

Pro pokrocilejsi: delate-li prubezne zalohy, odkopirujte i adresar se zalohami (obvykle ekonom.win/zaloha - pokud jste si pri zalohovani nenastavili jiny).

Obecne pravidlo zni:

Je lepe vzdy mit o dve funkcni zalohy, ktere treba ani nevyuzijete vice, nez o jednu, kterou byste zrovna potrebovali mene...

Nyni muzete provest Vami planovanou preinstalaci nebo reinstalaci WINDOWS (nase doporuceni: preinstalace je prakticky stejne casove narocna jako reinstalace, reinstalace vsak prinasi daleko vyraznejsi zlepseni prace operacniho systemu a tim i celeho Vaseho PC)

• v pripade, ze jste neprovadeli formatovani disku, postaci pak program EKONOM take reinstalovat (doporuceny postup je nejprve program odebrat pomoci funkce v Ovladacich panelech->Pridat nebo odebrat programy a potom znovu instalovat do stejneho mista - pred odinstalovanim zkontrolujte misto Vasi puvodni instalace - jinak budete nemile prekvapeni tzv. "vizualni ztratou dat").
• V pripade, ze jste systemovy disk formatovali a mate jiz bezvadne nainstalovan OS Windows vcetne fungujici tiskarny a pripojeni k Internetu, nainstalujte i program Ekonom. Pri prvnim spusteni programu nezapomente zadat Vase aktivacni udaje a doporucujeme i vyzkouset nektere funkce a tisky naprazdno (v OS Windows Vista doporucujeme provest i prazdnou zalohu). Pote prekopirujete adresar ekonom.win/data z Vaseho zalozniho media na nove naformatovany disk do spravneho mista instalace Ekonomu. Touto operaci nahradite dosavadni prazdna resp. pocatecni data Vasimi ostrymi daty. Je dobre, ne vsak uplne nutne program Ekonom nyni jeste znovu preinstalovat. Potom uz nic nebude branit spusteni programu s Vasimi ostrymi daty, po nabehnuti obligatnich teplomeru (aktualizace dat) muzete zacit opet pracovat

Nase doporuceni z praxe: Unaveny a casto take uz nastvany clovek po reinstalaci Windows a nastavovani vsech tiskaren, internetu, posty apod. a take casto uz v pozdnich nocnich hodinach snadno vyrobi uchvatanou chybu. Pri vyse uvedenych operacich neexistuji zadna "Varovani systemu", takze se muze stat, ze po nepozornem kopirovani adresare DATA Vam zustane pouze ten prazdny...

Poznamka 1:

Nic z vyse uvedeneho neni nutne provadet delate-li pouze aktualizaci Windows (coz ovsem neznamena, ze nedoporucujeme pred takovou operaci zalohu provest).

Poznamka 2:

Obnovu po preformatovani disku lze provest i postupne po jednotlivych firmach ze zalohovanych dat, coz je ovsem pracnejsi (zvlast v pripade, ze jste si vcas nezaznamenali seznam zalohovanych firem) a tento postup vyzaduje i aktualni zalohy.

Na zaver prijmete prosim nasi omluvu za chybejici funkci obnovy vsech zalohovanych firem najednou, ale problemy, ktere jsme prozivali s nekterymi nasimi klienti pri jejich nestastnem totalnim zniceni nekolikamesicni prace jedinym mylnym stisknutim tlacitka nas ospravedlnuji...

Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány, může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti, klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.